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취소규정

사이트 이용안내 및 예약변경 및 취소정책

1. 웹사이트의 예약신청 접수를 원칙으로 합니다. (전화예약 및 사무실방문예약, 카톡으로도 예약진행은 가능합니다.)
2. 질문은 1:1문의나 상품문의, 카톡(한국담당자 및 각 현지담당자)으로 해주시기바랍니다.
3. 상품예약시 영문이름 및 전화번호, 메일주소, 여행출발날짜 등을 정확히 입력해주시기 바랍니다. 잘못 입력된 정보로 인한 피해는 고객님이 감수하셔야됩니다.
4. 항공발권은 직접예약발권을 원칙으로 하나 요청주시면 대행이 가능합니다.(수수료 1인당1만원) 현지비용은 현지에 송금되는 비용으로 현금입금을 원칙으로 합니다.
카드를 원하실경우 사전에(2달전) 미리 이야기주시면 가능합니다. 단. 현지에서 결제가 진행되므로 현지카드수수료 5% 정도는 손님이 부담하셔야됩니다.
현금영수증은 여행사수수료(부가세포함)에 대해서는 가능합니다.
5. 예약변경은 파이널체크전 숙소가 가능할경우 얼마든지 가능합니다.
6. 파이널 체크(최종출발확정)후 캔슬시 100% 캔슬차지가 발생할수 있습니다.

현지투어&액티비티에 대한 규정

1. 현지투어 및 액티비티 이용은 출발 1주일전 입금을 원칙으로 합니다.
2. 입금후 1-2일내에 확인용바우처가 발행되서, 프린트하시면 됩니다.
3. 캔슬규정은 예약단계에서 회원에게 고지되고 이에 대한 동의를 하지 않을 경우 예약진행이 불가합니다.
4. 입금후 예약변경 : 현지업체에서 불가가 기본윈칙입니다, 하지만 요청해서 가능할경우는 가능합니다.
5. 입금후 예약취소 : 현지업체에서 불가가 기본원칙입니다. 하지만 요청해서 가능할경우는 가능합니다. 단. 날씨적인 이유나 현지 운영의 문제로 인해 프로그램이 운영되지 않을시는 100%환불가능
항공스케쥴 변경으로 인한 불가피한변경은 가능합니다.

항공예약에 대한 규정

1. 항공예약은 직접예약하고 발권을 원칙으로 합니다.
2. 요청해서 발권할경우 최대한 저렴한 항공권을 알아봐드릴것이며, 1인당1만원의 수수료를 받고 가능합니다.
3. 항공결제 진행은 카드결제를 허락한 경우 카드로 가능하며 현금결제시 현금영수증 발행은 가능합니다.
4. 항공권 발권후 캔슬이나 변경시 각 항공사 및 발권처에서 정한 수수료가 발생할 수 있습니다. 항공사 수수료는 항공사마다 규정이 상이하므로, 해당 운임의 요금규정을 확인하시기 바랍니다.
5. 좌석배정이나 수화물무게등은 각 항공사별로 전화하셔서 요청하시기 바랍니다.